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FAQ

White IP 등록이란?

white domain 등록이란 기존에 각 포털 사이트에서 개별적으로 IP나 도메인단위로 메일 수신차단을 하던것을 KISA(한국정보보호진흥원)에서 통합관리하게 된 것을 말합니다.
현재 참여하고 있는 포털은 네이버, 다음, 데이콤, 드림위즈, 코리아닷컴, 프리챌, 하나포스, 파란닷컴, 네이트 등이며 야후와 MSN은 참여하지 않습니다.
(자세한 내용은 http://www.kisarbl.or.kr 을 참고하세요)

이메일 마케팅의 장점은 무엇입니까?

- 종이, 우표 등의 생산 원가가 거의 들지 않습니다.
- 값싸고 빠르게 테스트 해 볼 수 있습니다.
- 중요한 정보를 시간에 맞춰 보낼 수 있습니다.
- 경로, 결과 등을 추적할 수 있습니다.
- 반송된 경우처럼 문제가 생겼을 때 쉽게 발견하고 처리할 수 있습니다.
- 고객과 아무 부담 없이 의견을 주고받을 수 있습니다.
- 사람들 각자에게 맞춰진 ‘개인화 메시지’를 보내기에 유리합니다.
- 바이러스 마케팅, 즉 입 소문을 퍼트리는 데 결정적인 도움이 됩니다.
- 홍보, 이벤트, 영업, 브랜딩 등 어떤 목적으로도 이용할 수 있습니다.
- 직접 매출을 촉진시킬 수 있으며, 다른 매체와 결합돼 부가적인 정보제공 도구로 이용될 수도
  있습니다.
- 리치 미디어를 비롯한 각종 첨단 기술을 적용할 수 있습니다.

실시간 메일 시스템은 무엇입니까?

실시간 메일은 발송 예약을 하면 바로 발송이 되는 실시간 발송을 위해서 만들어진 메일 발송 프로그램입니다. 가입축하 메일이나 탈퇴메일, 그리고 쇼핑몰의 구매메일과 같은 1:1메일과 생일을 맞은 사람들을 위한 메일발송과 같은 1:N메일이 가능하며 예약이 된 바로 그 시점에 발송을 하도록 하고 있습니다.

고객사 중에서 주요 유지보수 서비스를 받고 있는 곳은?

비즈아이솔루션의 솔루션사업부에서는 KTF의 청구서 발송을 전담운영하고 있으며,
조달청, 병무청, 재정경제부, 중소기업청, 외환은행, 대우증권, OKCashBag, 롯데닷컴, 현대자동차, 태평양, LG생활건강, 제일화재, 삼성애버랜드 등 현재 100여개의 업체들이 유지보수 서비스를 받고 있습니다.
이들 업체는 유지보수 서비스를 통해서 안정적인 이메일 발송 및 서비스 운영이 가능하고 당사의 즉각적인 유지보수 서비스에 만족하고 있습니다.

비즈아이솔루션의 제품의 특징은 무엇입니까?

비즈아이솔루션에서 개발된 제품은 다양한 플랫폼에 적용이 가능한 Java기반으로 개발된 웹솔루션들입니다.
모든 제품을 자체 개발하여 지속적인 제품에 대한 업그레이드와 개발이 가능합니다.
또한 이메일관련 제품군 이외에 뉴스레터제작솔루션, 설문조사솔루션을 개발되어 있으며,
이를 기존 제품에서 업그레이드하거나 제품별로 구축이 가능합니다.
비즈아이솔루션은 앞으로 eCRM분야를 강화를 위해서 하반기는 "비즈제닉"이라는 제품군으로 개편할 예정입니다. 비즈제닉은 "Business Zenith Communication"의 약자로 비즈니스 분야의 최강의 커뮤니케이션 솔루션을 뜻합니다.

이메일 마케팅과 그 효과에 대해서 알려 주십시오.

이메일 마케팅이란 이메일을 통하여 기업이 고객과의 효과적인 커뮤니케이션을 하고, 이를 통해 고객의 성향과 구매습관, 취향 등을 분석하여 개인화된 일대일 마케팅을 전개하기 위한 일련의 마케팅 활동들을 통틀어서 지칭하는 것입니다.

이메일 마케팅의 효과

신규고객 확보
- Opt-In 메일서비스
- 메일 Community(BBS, list 운영 -多:多)
- 메일링 리스트
- 이벤트 Mail

고객 유지/강화
- 고객서비스 메일 운영 : 거래과정알림(주문확인/거래확인/계좌확인/배송확인), 고객상담 등
- 메일 마일리지/포인트 운영 : 이벤트 참여, 설문조사, 광고 등

구매 유도
- Target별 카다로그 또는 신제품 소개 메일
- 고객별 차별적인 가격 운영 : 고객등급별, 구매횟수별, 구매금액별 등